赤いストロー

最近、CAFEでみかける「赤色のストロー」

女性が、「口紅の色がストローに残る事を嫌がる。」

そんな、アンケートに答えた結果

ロッテリアが初めて導入（2001年～）したようです。

クレーム処理や、

お客様の声

顧客満足度の追求

色の効果の追求

の成果です。

正直、「赤色」は、

配色による「高級感」や、

「室内インテリアとの融合」

だと、思っていました。